আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা এই পেজে খোলামেলাভাবে ব্যাখ্যা করছি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে...
আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন tekabet অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি রেকর্ড করি। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেমে আপনার সেশন ডেটা, জমা-উত্তোলনের সময় এবং আইডি যাচাইকরণ নথি সব সিকিউর সার্ভারে রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেবা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি রোধে ব্যবহার করি। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ
মার্কেটিং সংস্থার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট চ্যানেল দিয়ে যোগাযোগ করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে ব্যাপারে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করি। নিচের তিনটি উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ সহজ এবং আপনার পছন্দমতো চ্যানেল বেছে নিতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট সেবা
অ্যাকাউন্ট লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করে তাৎক্ষণিক সমাধান দেবে এবং ডেটা অনুরোধ প্রসেস করবে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন এবং কোন তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইছেন তা স্পষ্ট করে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব এবং আপনার রিকোয়েস্ট স্ট্যাটাস আপডেট করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার প্রোফাইল প্যানেলে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন যেখানে আপনি মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে বা ডেটা ডাউনলোডের অনুরোধ জমা দিতে পারবেন। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার রিকোয়েস্ট ট্র্যাক করবে।
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য কী পদক্ষেপ নিই
tekabet ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দেয় কারণ আপনার আস্থা ছাড়া আমাদের প্ল্যাটফর্ম অর্থহীন। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রয়োগ করি, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালাই এবং আপনার পেমেন্ট এবং পরিচয় তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফের...
SSL এনক্রিপশন
সাইট এবং মোবাইল অ্যাপ উভয়েই আমরা TLS ১.৩ সার্টিফিকেট চালাই যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপটেড থাকে এবং কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
সার্ভার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আমাদের ডাটাবেস শুধুমাত্র ভেরিফাইড সিনিয়র টেকনিশিয়ানদের অ্যাক্সেস আছে এবং প্রতিটি ডেটা পুল লগ রেকর্ড করা হয়। পেমেন্ট এবং পরিচয় তথ্য আলাদা পার্টিশনে রাখা যায় যাতে একটি লঙ্ঘন সব তথ্য উন্মুক্ত না করে।
নিয়মিত সিকিউরিটি রিভিউ
প্রতি কোয়ার্টারে আমরা তৃতীয় পক্ষ সিকিউরিটি ফার্মের সাথে পেনিট্রেশন টেস্ট এবং ভালনারেবিলিটি স্ক্যান চালাই। যেকোনো গ্যাপ সনাক্ত হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্যাচ করি এবং আপনাকে জানানো হয় যদি তা আপনার ডেটা স্পর্শ করে।
পেমেন্ট পার্টনার সীমাবদ্ধতা
bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন স্ট্যাটাস দেখে, কিন্তু আপনার গেম ইতিহাস বা ব্যক্তিগত নথি পায় না। আমরা এক্সচেঞ্জ করা ডেটা ন্যূনতম রাখি এবং API লগ সপ্তাহে মুছে ফেলি।
ডেটা রিটেনশন নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা পরিচয় যাচাইকরণ নথি ৯০ দিন রাখি আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। লেনদেন লগ ছয় মাস সংরক্ষিত থাকে জালিয়াতি তদন্তে সাহায্যের জন্য।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
আমরা প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল পাঠাই শুধুমাত্র যদি আপনি সাইন আপে সম্মতি দেন। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট-আউট টগল করতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ করব।
অন্যান্য আইনি পেজগুলোর সাথে এই নীতিটি কীভাবে সংযুক্ত
আপনার ডেটা সুরক্ষা শুধু এই পেজের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়; এটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং কুকি পলিসির সাথেও সংযুক্ত। নিচের তুলনা টেবিল দেখায় কোন নীতি কোন বিষয় কভার...
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে আমরা যে সুবিধা তৈরি করেছি
tekabet শুধু একটি নীতি লেখেনি, আমরা অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস এবং সিস্টেম আর্কিটেকচারে গোপনীয়তা সুরক্ষা এম্বেড করেছি। আপনি আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট এবং গেম ইতিহাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সরাসরি প্যানেল থেকে...